認定資格: Project+ V5
CompTIA Project+は、ITプロフェッショナルが小規模から中規模のプロジェクトを管理するために必要とされるスキルを網羅した認定資格です。効果的なコミュニケーションとリソース管理を確保しながら、プロジェクトを予定どおりに計画、実行、範囲内で提供するプロフェショナルとしてのスキルを対象としています。CompTIA Project+ は、現実世界のプロジェクトの課題に取り組むための実践的なスキルに焦点を当てています。
出題範囲の概要
プロジェクト管理の概念(33%)
プロジェクトの特徴と方法論: プロジェクトの特徴、方法論、フレームワークについて説明します。 アジャイルとウォーターフォール: 選考基準、チーム構成、コミュニケーション方法の比較。 変更管理: プロジェクト固有の変更管理および管理プロセスを適用します。 リスク管理: リスクを特定し、対応を分析し、役割と責任を理解します。 問題管理: 問題を追跡し、解決し、結果を文書化します。 スケジュール管理: マイルストーンの特定、アクティビティの順序付け、リソースの見積もり、スケジュールの維持。 品質とパフォーマンスの管理: 振り返り、スプリントレビュー、サービスレベルアグリーメント(SLA)、主要業績評価指標(KPI)、監査、テストサイクルを比較します。 コミュニケーション管理: 方法の評価、プラットフォームの開発、コミュニケーションの管理。 会議管理: 議題の設定、役割の割り当て、タイムボックス化、アクションアイテムの文書化。 チームとリソースの管理: リソースギャップの分析、チームのパフォーマンスの管理、役割の定義。 調達とベンダーの選択: ベンダー、契約、調達方法の評価。
プロジェクトのライフサイクルフェーズ(30%)
検出フェーズの成果物: ビジネスケース、事前認定ベンダー、財務概念について説明します。 プロジェクトの開始: プロジェクト憲章の作成、利害関係者の特定、責任割り当てマトリックス (RAM) の作成、キックオフ ミーティングの実施。 プロジェクト計画: リソースの割り当て、コミュニケーション計画の作成、範囲の定義、スケジュールの作成、リスク評価の実行。 プロジェクトの実行: タスク、ベンダー、会議、予算、競合、フェーズ ゲート レビューの管理。 プロジェクトの終了: 成果物の検証、契約の締結、リソースのリリース、ドキュメントのアーカイブ、クロージング・ミーティングの実施。
ツールとドキュメント (19%)
プロジェクトツール: ガント チャート、バーンダウン チャート、PERT (プログラム評価レビュー手法) チャート、問題ログ、変更ログ、リスク レジスター、ダッシュボード、および時間追跡ツールを使用します。 生産性向上ツール: コミュニケーション、コラボレーション、会議、ドキュメント、スケジュール、チケット発行ツールを比較します。 品質とパフォーマンスのグラフ: ヒストグラム、パレート図、散布図、フィッシュボーン図、バーンアップ/バーンダウン図、および決定木を分析します。
ITとガバナンスの基礎(18%)
環境、社会、ガバナンス(ESG): 環境、規制、企業価値、ブランド価値に対するプロジェクトの影響を要約します。 情報セキュリティ: 物理的、運用的、デジタル的、およびデータセキュリティの概念について説明します。 コンプライアンスとプライバシー: 機密性、法的影響、プライバシー規制を理解する。 ITの概念: インフラストラクチャ、クラウド モデル、ソフトウェアの基本をまとめます。 変更管理: IT インフラストラクチャの変更管理、ソフトウェアの変更管理、CI/CD (継続的インテグレーション/継続的デプロイ)、および本番環境とステージング環境について説明します。