01_PM基本概念

PM基本概念

1. プロジェクトとは

プロジェクト: 独自のプロダクト・サービス・所産(result)を創出するための、有期性のある業務。

キーワード

プロジェクト vs 定常業務

項目 プロジェクト 定常業務
期間 有期 継続
成果 独自 反復
新製品開発 既存製品の製造

2. プロジェクト・プログラム・ポートフォリオ

ポートフォリオ (Portfolio)
├── プログラム (Program) — 戦略目標達成のため、関連プロジェクトを束ねる
│   ├── プロジェクトA
│   ├── プロジェクトB
│   └── 関連定常業務
└── 単独プロジェクトC
階層 焦点 責任者
ポートフォリオ 戦略整合・投資判断 CIO/CFO/ポートフォリオマネジャー
プログラム ベネフィット実現 プログラムマネジャー
プロジェクト 成果物の完成 プロジェクトマネジャー

重要: PMP受験者はPMの責任範囲を理解する必要がある。プログラムレベルの判断は通常PgMP(Program Management Professional)の範囲。


3. プロジェクトマネジャーの役割

PMの3つの責任

  1. プロジェクトを完遂する: スコープ・スケジュール・予算・品質を達成
  2. チームをリードする: 技術スキル・人的スキル・ビジネススキル
  3. ステークホルダーを満足させる: コミュニケーション・期待管理

PMの3つのスキル領域(PMI Talent Triangle)

スキル 内容
Ways of Working(旧 Technical PM) スコープ・スケジュール・コスト・リスク・データ分析
Power Skills(旧 Leadership) リーダーシップ・コミュ・コンフリクト解決・EI
Business Acumen 戦略整合・ビジネス価値・組織・市場

PDU取得もこの3カテゴリに分かれている。


4. プロジェクト環境(コンテキスト)

PMが理解すべき環境要因。

Enterprise Environmental Factors(EEF: 組織の環境要因)

Organizational Process Assets(OPA: 組織のプロセス資産)

出題ポイント


5. プロジェクト・ガバナンス

PMがどこまで意思決定できるか、エスカレーションの条件、ステアリングコミッティの役割など。

階層

ステアリングコミッティ / プロジェクトボード(戦略判断)
        ↓
プロジェクトスポンサー(PJ承認・ベネフィット責任)
        ↓
プロジェクトマネジャー(実行・完遂責任)
        ↓
チーム

スポンサーの役割


6. プロジェクト成功の定義

PMP的には「スコープ・スケジュール・予算・品質」だけでは不十分。

成功の3層

  1. プロジェクト成功: 計画通りに完了
  2. プロダクト成功: 顧客価値を生む
  3. ビジネス成功: 組織のベネフィット実現

PMは2と3にも責任を持つ(PMBOK7の方向性)。


7. PMI 倫理規範(Code of Ethics)

PMP受験者は必読。4つの価値観

価値観 内容
Responsibility(責任) 自分の決定と行動の結果を引き受ける
Respect(尊重) 自分・他者・資源を尊重する
Fairness(公正) 客観的・偏りなく意思決定する
Honesty(誠実) 真実を理解し伝える

倫理的ジレンマでの判断順序

  1. Responsibility が最優先
  2. 次に Respect・Fairness・Honesty を満たす
  3. 法律・規則違反は即報告

出題例


8. テーラリング(Tailoring)

「プロジェクトに合わせて、メソドロジー・プロセス・ツールを調整する」考え方。

PMBOK7の中心思想。1つの正しい方法はない

テーラリング判断要素

出題ポイント