Day 030 — Part 3: 目的特定（電話の目的・用件は何か）

2026-05-13 Phase 1（目標730点） Part 3 Conversations 目的特定（電話の目的・用件） 難易度: ★★☆☆☆

Part 3（Short Conversations）とは

出題形式
  • 2〜3人の短い会話（約30〜60秒）
  • 各会話に3問の設問
  • 本番: 13会話 × 3問 = 39問
  • Listeningセクション最多問題数
目的特定問題の特徴
  • "Why is ... calling?" が典型的な出題形式
  • 目的は会話の冒頭（最初の1〜2発言）に出る
  • "I'm calling to..." / "I'd like to..." をキャッチ
  • 言い換えに注意（out of stock → unavailable）
Phase 1 スコア目標: 6問中 4問正解（得点率67%） — 目的・問題点・次の行動の3点を冒頭から確実に把握する

目的特定問題の攻略ポイント

1先読みが命: 会話が始まる前に設問を先読みし「何を聞くか」を把握する
2冒頭に集中: 電話の目的・用件は会話の冒頭に出ることが多い
3キーワードを追う: "I'm calling to...", "I'd like to...", "I need to..." などのフレーズ
4言い換えに注意: 会話中の表現が選択肢では別の語彙で言い換えられる
よくある罠: "I'm calling to let you know..." → "inform the man about..." という言い換えを見落とす。直訳だけに頼らず、内容の意味から判断すること。

会話 1 — 家具注文の変更連絡

電話会話 制限時間: 4分（Questions 1–3）
Transcript — Conversation 1

Woman
Hello, this is Sarah Chen from Greenfield Supplies. May I speak with your purchasing manager?

Man
Speaking. This is David Park. What can I do for you, Ms. Chen?

Woman
Hi, Mr. Park. I'm calling to let you know that the office furniture you ordered last week is ready to ship. However, there's been a small change — the desk model you requested is currently out of stock. We have a similar model available that's actually slightly higher quality and the same price. Would you like me to send you the product details?

Man
Oh, I see. Yes, please go ahead and send me the specifications. I'll review them and get back to you by end of day tomorrow.

Woman
Perfect. I'll email those to you right away. Thank you for your understanding, Mr. Park.

会話 2 — ホテル予約変更

電話会話 制限時間: 4分（Questions 4–6）
Transcript — Conversation 2

Man
Good afternoon, Riverside Hotel. How may I assist you?

Woman
Hi, I'm calling about my reservation. My name is Emily Thornton. I have a booking for this Friday and Saturday night, but I need to change it.

Man
Of course, Ms. Thornton. Let me pull up your reservation. ... I have you booked for a standard room for two nights, checking in on Friday the 15th. What change would you like to make?

Woman
I need to push the check-in date back by one day. So I'd like to check in on Saturday instead and check out on Sunday.

Man
Certainly. I can make that adjustment. And just so you know, the rate for Saturday is slightly higher than Friday — it'll be $145 instead of $120. Is that acceptable?

Woman
Yes, that's fine. Thank you so much.

Man
You're welcome. I've updated your reservation. You'll receive a confirmation email shortly.

設問チャレンジ

選択肢を選んで「答え合わせ」ボタンで正誤確認できます。（全6問）

設問 1（会話 1） 目的特定
Why is the woman calling?
✓ 正解: (B)
根拠: "I'm calling to let you know that... However, there's been a small change — the desk model you requested is currently out of stock."
"let you know" = inform（知らせる）の言い換えに気づくことが重要。
✗ (A) 配送先住所の確認は話題に出ていない。✗ (C) 支払い請求の話はない。✗ (D) 製品デモの予定はない。
設問 2（会話 1） 問題点 — 言い換え注意
What problem does the woman mention?
✓ 正解: (C)
根拠: "the desk model you requested is currently out of stock"
out of stock = unavailable（在庫なし＝入手不可）の言い換え。
✗ (A) 住所の誤送は言及なし。✗ (B) 価格は「同価格（same price）」と述べている。✗ (D) 具体的な遅延日数の言及はない。
設問 3（会話 1） 次の行動
What will the man do next?
✓ 正解: (C)
根拠: "I'll review them（specifications）and get back to you by end of day tomorrow."
✗ (A) ショールーム訪問の話はない。✗ (B) 注文キャンセルは言っていない。✗ (D) 「明日の終業前まで」に返事をすると言っており、すぐではない。
設問 4（会話 2） 目的特定
Why is the woman calling the hotel?
✓ 正解: (C)
根拠: "I'm calling about my reservation... I need to change it."
✗ (A) 新規予約ではなく既存の予約変更。✗ (B) 苦情の内容は一切ない。✗ (D) 空室確認ではなく日程変更が目的。
設問 5（会話 2） 変更内容の特定
What does the woman want to change?
✓ 正解: (B)
根拠: "I need to push the check-in date back by one day. So I'd like to check in on Saturday instead."
✗ (A) 部屋タイプの変更は求めていない。✗ (D) 支払い方法の話はない。
設問 6（会話 2） 条件・追加情報
What does the man tell the woman about Saturday?
✓ 正解: (C)
根拠: "the rate for Saturday is slightly higher than Friday — it'll be $145 instead of $120"
✗ (A) 満室（fully booked）の話はない。✗ (B) 異なる部屋タイプの提案はない。✗ (D) チェックイン時刻の制限は述べられていない。

ヒント（段階的開示）

ヒント 1 — 方向性
各会話の「最初の発言」に注目してください。目的や用件はほぼ必ず冒頭に述べられます。
ヒント 2 — 解法のキー
会話1: 女性の2番目の発言「I'm calling to let you know that...」の後に何が続くかに注目。"however" 以降の内容も重要です。
会話2: 女性の最初の発言「I need to change it」が何を変えたいかのキーワード。その後の具体的な説明を追いましょう。
ヒント 3 — ほぼ答えに近い誘導
Q1: 女性は「家具の準備ができた＋ただし変更がある」と伝えている → 「変更を知らせる」
Q3: 男性の最後の発言「I'll review them（仕様書を確認する）and get back to you」→ まず仕様書を確認
Q4: 女性は「予約について」電話し「変更したい」と言っている → 既存予約の変更
Q5: 「push the check-in date back by one day」→ チェックイン日を1日後ろにずらす

正解・解説まとめ

設問正解会話問題タイプ
1B会話 1目的特定（let you know = inform）
2C会話 1問題点（out of stock = unavailable）
3C会話 1次の行動（I'll review...）
4C会話 2目的特定（change it = modify booking）
5B会話 2変更内容（push back = change date）
6C会話 2条件・追加情報（rate higher）

頻出語彙・表現

語彙 / 表現品詞意味例文
I'm calling to ...フレーズ〜のためにお電話していますI'm calling to confirm your appointment.
out of stockフレーズ在庫切れThe item is currently out of stock.
specifications名詞仕様書、スペックPlease send me the product specifications.
reservation名詞予約I have a reservation under my name.
push back動詞句（日程を）後ろにずらすCan we push back the meeting by one day?
adjustment名詞変更、調整I need to make an adjustment to my order.
confirmation emailフレーズ確認メールYou'll receive a confirmation email shortly.
pull up動詞句（データを）呼び出すLet me pull up your reservation.

弱点パターン分析

パターン該当問題定着ポイント
電話目的（I'm calling to）Q1, Q4冒頭フレーズを聞き逃さない
言い換え（out of stock → unavailable）Q2同義語・言い換えの語彙力
次の行動（I'll + 動詞）Q3未来の行動を示す表現を追う
変更内容の特定Q5具体的な数値・日付の聴取
条件・情報の通達Q6「ただし〜」という追加情報に注意

よくある日本人のミス

ミス原因正しいアプローチ
冒頭を聞き逃す問題文を読んでいて最初の発言を聞けない先読みは設問のキーワードのみに絞り、会話開始前に目を上げる
out of stock を知らない語彙不足Phase 1 頻出語彙として必ず暗記する
"push back" の意味を誤解前進するイメージと混同push back = postpone（後ろにずらす）と紐付けて記憶
数字の変化を聞き取れない$120 → $145 などの数字変化数字が出たら即メモする習慣をつける

自己評価

理解度
気づき・メモ
次のステップ:
• 発展: Part 3 テーマ3「次の行動（What will ... do next?）」— 会話末尾の行動予告フレーズ攻略
• 次回 (木曜): Part 6「接続副詞の選択（however/therefore/in addition）」